Notion AIとChatGPTを会社で使うときの注意点｜使い分けと社内ルール

「Notion AIやChatGPTを社内で使いたいが、情報がどこまで見られるのか不安」「両方を契約するべきか、どちらかに絞るべきか分からない」「AIの社内ルールを作りたいが、何から決めればよいか分からない」

Notion AIとChatGPTを会社で使うときに最初に決めるのは、AIにどこまで見せるかと、AIが作ったものをどこで人が確認するかの2つです。Notion AIは使う人の権限の範囲しか読まないため、Notionの権限の設計がそのままAIに見せる範囲になります。使い分けは、大半の人はNotion AIで足り、チャットや制作でAIをよく使う人はChatGPTやClaudeを併用する、が目安です。

本記事では、会社で使うときの3つの注意点、Notion AIとChatGPTの使い分け、社内ルールの決め方を解説します（2026年11月時点の情報です）。あわせて、Metooの支援現場でAIのルールを決めるときに押さえている点も紹介します。

なお、合同会社Metooでは、Notion AIを含めて、Notionが社内で使われ続ける状態になるまでの導入・定着を支援しています。

Notion導入・定着支援（Purpose Engine）を見る

Notionを初めて使う方に向けて、基本の使い方を動画でも解説しています。あわせてご覧ください。

     

Notion AIとChatGPTを会社で使うときの注意点は3つ

Notion AIとChatGPTを会社で使うときの注意点は、次の3つです。どれも、使うAIがNotion AIでもChatGPTでも、ほかのAIでも変わりません。

• AIに見せる情報の範囲を、使う人の権限を超えないように決める
• 入力した情報の扱いを、契約しているプランで確かめる
• AIが作ったものを、どこで人が確認するかを決める

3つのうち、ツールによって考え方が変わるのは1つ目の「見せる範囲」です。Notion AIは、Notionのワークスペースのうち、使う人がアクセスできるページを材料に答えます。一方、ChatGPTが材料にするのは、使う人が入力・アップロードした内容と、接続の機能でつないだアプリの情報です。そのため、見せる範囲を決める場所も違います。

観点	Notion AI	ChatGPT（法人向けプラン）
AIが読む情報	ワークスペースのうち、使う人がアクセスできるページ	入力・アップロードした内容と、接続したアプリの情報
見せる範囲を 決める場所	Notionの権限（チームスペース・ページ）	社内ルール（入力してよい情報）と接続の設定
学習への利用	お客様が同意しない限り使わない	初期設定では使わない
契約	ビジネスプラン以上のメンバーに含まれる	ChatGPTとして別に契約する

2つ目と3つ目は、どのAIでも同じ考え方で決められます。特に3つ目は見落とされがちですが、AIは人と同じように間違えます。AIが作ったものをそのまま使わず、人が確認する場所を決めておくことが、AIを会社で使い続けるための前提になります。Notion AIでできることはNotion AIの機能と使い方の記事、NotionとChatGPTをつなぐ方法はNotionとChatGPTの連携方法の記事で解説しています。ここからは、会社として決めることだけを扱います。

注意点1：AIに見せる範囲は、使う人の権限を超えないように設計する

AIに見せる範囲は、AIを使う人が本来見てよい範囲と同じにします。その人の権限より広い情報をAIが読めてしまうと、AIを通して見えてはいけない情報が見えてしまい、権限の管理が意味をなさなくなるからです。

Notion AIは、この点が仕組みとして守られています。Notionの公式ヘルプでは、Notion AIにはワークスペースのアクセスルールが適用され、アクセス権限のある情報だけが使われると案内されています（2026年11月時点）。つまり、Notion AIに見せる範囲を決めるのは、AI用の特別な設定ではなく、ふだんのNotionの権限です。一部の人だけが見るべき情報を権限で守っておけば、ほかの人のNotion AIの答えには出てきません（項目単位で隠すならデータベースの列の権限）。

裏を返すと、権限が広すぎるワークスペースのままNotion AIを使い始めると、本来は一部の人だけが見るはずの情報まで、AIの答えの材料になります。AIを配る前に、今の権限の付け方を一度見直しておくことが大切です。

ChatGPTなどほかのAIでも、考え方は同じです。社内の情報を入力するときは、どの情報なら入力してよいかを決めます。Notionや社内のファイルをAIにつなぐときは、接続に使うアカウントの権限が、そのAIを使う人の権限より広くならないようにします。たとえば、管理者の権限でつないだAIを全員で使うと、一人ひとりは見られない情報まで答えに出てくるおそれがあります。

情報の種類	Notionでの守り方	ほかのAIでの扱い
全社で共有してよい 情報（マニュアルなど）	全員が見られる場所に置く	入力・接続してよい範囲に含める
部署・役職で限る 情報（人事・売上など）	チームスペース・ページの権限で限る	入力してよいかを社内ルールで決める
社外秘・個人情報	権限で限り、必要な人だけが見る	社内のセキュリティポリシーに従う

どこまでを社外秘とするかは、会社ごとのセキュリティポリシーで決まります。AIのために新しい基準を一から作るより、今ある基準をAIにも当てはめるほうが、社員も迷いません。Notionのセキュリティ全体の考え方は、Notionのセキュリティリスクと企業の対策で解説しています。

参考：Notion AIとは（Notion ヘルプセンター）（2026年11月確認）

注意点2：入力した情報の扱いは、契約しているプランで確かめる

AIに入力した情報が学習に使われるかどうかは、サービスとプランによって決まります。Notion AI・ChatGPT・Claudeは、いずれも法人向けのプランでは、初期設定ではお客様のデータをモデルの学習に使わないと公式に案内しています（2026年11月時点）。

サービス	法人向けのプラン	学習への利用（初期設定）
Notion AI	ビジネス・エンタープライズ	お客様が同意しない限り使わない
ChatGPT	Business・Enterprise	使わない
Claude	Team・Enterprise	使わない

Notionの料金ページでは、お客様がデータの共有に同意しない限りモデルの学習にデータを使わないこと、AIの提供元とも学習に使わない契約を結んでいることが案内されています。AIの提供元でのデータの保持は、ビジネスプランまでが30日間、エンタープライズプランは保持しない設定です。OpenAIはChatGPT BusinessやEnterpriseなどの法人向けサービスのデータを、AnthropicはClaudeの法人向けプラン（TeamやEnterpriseなど）のデータを、初期設定では学習に使わないとしています。Claudeでは、利用者が評価ボタンなどでフィードバックを送った場合は扱いが変わることがあると案内されています。どちらのサービスも、管理者の設定とあわせて確かめておきます。

注意したいのは、同じサービスでも個人向けのプランは扱いが異なることです。社員が個人で契約したAIに社内の情報を入れると、会社は情報の扱いを管理できません。会社の情報を扱うなら、会社で契約した法人向けのプランにそろえておくと、データの扱いを管理者が確認・設定できます。

なお、どのサービスにも「100%安全」はありません。学習に使われないことに加えて、公式が公開しているセキュリティの対策や利用実績を見て、自社のポリシーで扱ってよい情報かを判断します。

参考：Notionの料金ページ／OpenAIのChatGPT Businessのデータの扱い（英語）／Anthropicのモデルの学習に関する案内（英語）（2026年11月確認）

注意点3：AIが作ったものを、どこで人が確認するかを決める

AIが作ったものは、人が確認してから使います。AIは人と同じように間違えますし、もっともらしい誤りも書きます。大切なのは「AIの出力は確認すること」と呼びかけることではなく、業務の流れの中で、どこで誰が確認するかを先に決めておくことです。

確認の重さは、出力をどこで使うかによって変えます。すべてを同じように確認しようとすると手間がかかりすぎ、結局は確認されなくなるからです。

出力の使い道	確認の置き方
社外に出すもの （メール・提案書など）	担当者が内容を確認してから送る・出す
数字や事実を含む資料	元の情報と照らし合わせて確認する
社内のメモ・下書き	使う本人が確認すれば足りる

確認の場所は、ルールとして文書に書くだけでなく、業務の流れの中に組み込むと守られやすくなります。たとえばNotionでは、AIが下書きした資料をデータベースで管理し、「確認者」と「確認済み」の項目を置いておけば、誰が確認したかが記録に残り、確認されていないものも一覧で分かります。ルールを徹底するよう呼びかけるより、自然と確認が通る流れを作るほうが、長く続きます。

AIに確認を任せきれない理由は、もう1つあります。AIの出力を確認するには、その業務の知識が要ります。確認できないのであれば、AIの問題ではなく、その業務を任せる人の準備が足りていないということです。AIにどの業務を任せるかは、確認できる人がいるかどうかとセットで決めます。

Notion AIとChatGPTの使い分け：大半はNotion AI、よく使う人は併用

Notion AIとChatGPTは、会社として一律にどちらかへ絞る必要はありません。両方を使うことに意味があれば両方を、意味がなければもったいないのでどちらかに、と使う人ごとに判断するのが基本です。

Notionのビジネスプラン以上を使っている会社なら、メンバーは追加の契約なしでNotion AIを使えます。社内の情報を探す、議事録をまとめる、文章を手直しするといった日常の使い方であれば、大半の人はNotion AIで足ります。

一方、チャットでAIとよくやりとりする人や、資料・コンテンツづくりなどの制作でAIを多く使う人は、Notion AIだけではクレジットが足りなくなることがあります。Notionは2026年11月2日から、すでに契約しているワークスペースも新しいクレジット制に移りました。ビジネスプランとエンタープライズプランでは、メンバー1人ずつに毎月Standardクレジット1,500とSelectクレジット500が付き（契約により異なる場合があります）、繰り越しやメンバー同士での分け合いはできません。使い切るとその機能は次の月次リセットまで止まり、オーナーが許可した場合だけ追加の「Notionクレジット」で続けられます（2026年11月時点）。

使い方	使い分けの目安
社内の情報を探す・ 議事録や要約が中心	Notion AIで足りる
チャットで企画や文章を 何度もやりとりする	Notion AIに、ChatGPTやClaudeを併用する
資料・コンテンツ・開発など 制作が多い	ChatGPTやClaudeを併用し、Notionの情報はつないで使う
AIに慣れていない	まずNotion AIに絞って慣れる

よく使う人にChatGPTやClaudeを足すときも、社内の情報はNotionに集めたままにします。Notion MCPを使えば、ほかのAIからNotionの情報を読み書きでき、その場合も読めるのはその人がアクセスできる範囲です。反対に、両方を契約しているのに片方をほとんど使っていない人がいれば、その分はもったいないので見直します。クレジットの仕組みと使える量の目安は、Notion AIの新クレジット制の解説にまとめています。

参考：Notion公式ブログ（英語）／AIクレジットを管理する／Notion MCP（Notion ヘルプセンター）（2026年11月確認）

AIの社内ルールの決め方：最初に決める3つのこと

AIの社内ルールは、禁止事項を並べるところから始めるより、次の3つを順に決めるほうが、実際に使える形になります。

1. AIに見せる情報の範囲（社内のセキュリティポリシーを土台にする）
2. 誰がどのAIを、どのプランで使うか（会社で契約したものを使う）
3. AIが作ったものを、どこで誰が確認するか

1つ目の見せる範囲は、セキュリティの観点から最初に押さえるところです。社内にセキュリティポリシーがあれば、基本はそれに従い、AIにも同じ基準を当てはめます。Notion AIについては、Notionの権限を整えることがそのままルールになります。2つ目は、使い分けの目安をもとに、Notion AIだけで足りる人と、ChatGPTやClaudeを併用する人を分けます。3つ目は、注意点3で見たように、出力の使い道ごとに確認の重さを決めます。

この3つに加えて決めておくと役に立つのが、どの情報を正とするか、どこに何があるかです。AIは置かれている情報を材料に答えるため、正とする情報が決まっていないと、答えの根拠もぶれます。正とする情報の置き場所が決まっていれば、Notion AIでもほかのAIでも、同じ情報をもとに答えを出せます。社内の情報をAIで活かすための土台づくりは、社内の情報をAIで活用する進め方で解説しています。

反対に、決めすぎないことも大切です。会社として決めるのは、情報の範囲や確認の場所など、全員に共通して必要な最低限に絞ります。AIへの頼み方や文章の口調のような使い方の細部まで決めると、ルールが守られなくなり、AIを使うこと自体が面倒になってしまいます。

会社の状況で変わるルールの決め方

最初に決める3つは同じでも、どこから手をつけるかは、会社のセキュリティポリシーの有無と、社員のAIへの慣れによって変わります。自社に近い状況から考えてみてください。

会社の状況	先に決めること	進め方のポイント
セキュリティポリシーが すでにある	ポリシーの区分をAIに当てはめる	AIのための基準を新しく作らず、今の基準に合わせる
ポリシーがない・ AIの扱いが決まっていない	Notionの権限と、ほかのAIに入れてよい情報	Notion AIは権限の範囲で使い、ほかのAIの扱いを決める
AIに慣れていない 社員が多い	まず使うAIを1つに絞る	Notionを使っているならNotion AIから慣れる
AIをよく使う 社員がいる	併用する人と、そのプラン	法人向けプランで契約し、Notionの情報はつないで使う

どの状況にも共通するのは、ルールを社員に守ってもらうことに頼りすぎないことです。AIのルールが守られないのは社員の意識の問題ではなく、守らなくても困らない設計になっていることの問題です。Notion AIのように権限の範囲でしか読めない仕組みを使えば、ルールを意識しなくても、見せる範囲は自然に守られます。人が判断しなければならない部分を減らすことが、ルールを続けるための近道です。

Metooの支援現場：見せる範囲と人の確認をセットで設計する

Metooの支援現場では、AIの使い方のルールを話すときに、まずAIにどこまで見せるかを決め、あわせてAIが作ったものを人が確認する場所を設計しています。どのAIを使うかは、技術の話として一律に決めるのではなく、使う人ごとに判断しています。

最初に話すのは、AIにどこまで見せるか

支援先からよく受けるのは、AIを使い始めてからの困りごとより、使い始める前のセキュリティや学習への不安についての質問です。AIの社内ルールを考えるときも、最初のポイントになるのは、AIにどこまでやらせるか、どこまで見せるかというセキュリティの観点です。

ここで細かな基準を私たちが一から作ることはしません。基本は、支援先の社内のセキュリティポリシーに従います。ポリシーが定まっていない部分については、使う人の権限より広い情報をその人のAIが見られる状態にならないように設計します。それを許すと、権限の管理そのものが成り立たなくなるからです。Notion AIは、この考え方で権限を設計しています。ほかのAIを使う場合も、どの情報をどの範囲で使わせるかに、まず注意してもらうよう話しています。

人の確認を入れる場所も、一緒に決める

ルールとして文書にまとめるほどではなくても、あわせてお伝えしているのが、AIが作ったものをどこで人が確認するかです。AIの出力は、人と同じように間違えることを前提に扱う必要があります。そのため、業務の流れを設計するときに、AIが作る部分と、人が確認する場所をセットで決めていきます。

見せる範囲と確認の場所が決まっていれば、どのAIを使っても考え方は変わりません。反対に、この2つが決まらないままAIの数だけ増やしても、情報の扱いも出力の質も、人によってばらばらになってしまいます。

どちらかに絞るようには勧めない

社員がNotion AIとChatGPTを両方使っている会社に、どちらかに絞るよう勧めることはしていません。両方を使っていて意味があるならそれでよく、意味がないならもったいないので、どちらかにしたほうがよいという判断です。そもそも、どちらが技術的に優れているかを決める話ではないと考えています。

そのうえで、大半の人はNotion AIで十分です。AIを日常的に使い込んでいる人でなければ、Notionのメンバーであればそのまま使えるNotion AIだけで足ります。ただし、チャットをよく使う人や、いろいろなコンテンツを作る人は、Notion AIだけではクレジットが足りなくなります。そうした人には、ChatGPTやClaudeを併用してもらうことが、とても大事だと考えています。

Notion AIとChatGPTを会社で使うときのよくある質問

Q. Notion AIは、自分が見られないページの内容も答えに使いますか？

使いません。Notion AIが使うのは、使う人がアクセスできる情報だけです。ただし、権限が広く付いていれば、その情報は答えの材料になります。見せたくない情報は、ページやチームスペースの権限で守ります（2026年11月時点）。

Q. ChatGPTに社内の情報を入力しても大丈夫ですか？

ChatGPT BusinessやEnterpriseなどの法人向けプランでは、初期設定で入力した情報はモデルの学習に使われません（2026年11月時点）。そのうえで、どの情報まで入力してよいかは、社内のセキュリティポリシーにもとづいて決めます。

Q. Notion AIとChatGPTは、どちらかに絞るべきですか？

一律に絞る必要はありません。両方を使う意味がある人は両方を、そうでない人はどちらかに絞ります。大半の人はNotion AIで足り、チャットや制作でAIをよく使う人はChatGPTやClaudeを併用するのが目安です。

Q. Notion AIのクレジットが足りなくなったら、どうなりますか？

使い切ったクレジットを使う機能は、次の月次リセットまで止まります。オーナーが許可していれば、追加のNotionクレジットで続けられます。この設定は初期状態ではオフです（2026年11月時点）。よく使う人は、ChatGPTやClaudeとの併用も検討します。

Q. 社員が個人で契約したChatGPTを、業務に使ってもよいですか？

会社の情報を扱うなら、会社で契約した法人向けプランにそろえるほうが安心です。個人向けのプランはデータの扱いが法人向けと異なり、会社が設定を確認・管理できないためです。

Notion AIとChatGPTの社内ルールづくりは「合同会社Metoo」にご相談ください

• AIに見せる範囲は、使う人の権限を超えないように設計する
• Notion AIは権限の範囲しか読まない。Notionの権限がそのままルールになる
• 入力した情報の扱いは、会社で契約した法人向けプランで確かめる
• AIが作ったものを、どこで誰が確認するかを業務の流れに組み込む
• 大半の人はNotion AIで足り、よく使う人はChatGPTやClaudeを併用する

AIのツールはこれからも増え、できることも変わっていきます。それでも、AIに何を見せ、AIが作ったものをどこで人が確かめるかという2つを決めておけば、使うAIが変わっても同じ考え方でルールを当てはめられます。

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